[Registrierung] Probleme beim Empfang der Aktivierungsmail/Sicheren Absender einstellen


  • Hallo liebe Spieler und Spielerinnen,


    aufgrund der aktuellen Problematik, dass viele von Euch keine Aktivierungsmail erhalten, haben wir uns schlau gemacht und würden Euch bitten folgende Schritte in Eurem Mailaccount durchzuführen:


    [warnbox]Aktuell betroffen sind u. a. outlook.de, outlook.com, hotmail.com, hotmail.de, live.de.[/warnbox]


    1. Logt Euch in das Webinterface Eures Mailaccounts ein. (z.B. outlook.com) und klickt in der rechten, oberen Ecke auf das "Zahnrad" (Einstellungen).
    In den meisten Fällen ist es auch möglich unter diesem LINK Punkt 1. & 2. zu überspringen.



    2. Nun erhaltet Ihr auf der rechten Seite eine lange Liste an Einstellungsmöglichkeiten, wo Ihr auf den Punkt "Sichere Absender" unter "Junk-E-Mail klickt, bzw. falls dieser noch nicht ausgeklappt ist, auf den Punkt E-Mail, dann Junk-E-Mail.



    3. Nun bekommt Ihr auf der Hauptseite eine Liste mit allen sicheren Absender/Domains angezeigt. Hier müssen nun folgende Einträge hinzugefügt werden:


    Abschließend bitte oben auf "Speichern" klicken.



    4. Jetzt wartet Ihr bitte mind. 2 Minuten, sodass die Einstellungen vom Mailaccount angenommen werden.


    5. Nun wechselt Ihr auf unsere Seite, loggt Euch ein und klickt auf den Link "Aktivierungsvorgang abschließen" in der angezeigten Hinweisbox:



    Falls die Box nicht angezeigt wird, könnt Ihr auch folgenden Link verwenden: https://desbl.de/index.php?register-activation/


    6. Daraufhin öffnet sich die Aktivierungsseite, wo Ihr auf den Link "Neuen Aktivierungscode anfordern" klickt:



    Sollte auch diese Seite nicht geöffnet werden können, klickt bitte auf folgenden Link: https://desbl.de/index.php?register-new-activation-code/


    7. Nach kurzer Ladezeit, gebt Ihr Euren Benutzernamen sowie Euer Passwort ein [E-Mail kann/muss nicht eingetragen werden, außer Ihr habt Euch eventuell verschrieben (siehe blaue Hinweisbox)] und klickt auf "Absenden"



    8. Nun wechselt Ihr wieder in Euren Mailaccount. Nach kurzer Zeit sollte nun die Aktivierungsmail empfangen werden (bei outlook.com, war diese im Posteingang unter "Sonstige" zu finden).



    [infobox]Solltet Ihr auch unter anderen E-Mail Diensten Probleme haben, wird sich der Lösungsweg wahrscheinlich von dem gezeigten unterscheiden.[/infobox]
    Wenn dies der Fall ist, postet dort dann bitte unter welchem E-Mail Dienst Ihr Probleme habt, bzw. wenn Ihr wisst wie man dort einen "sicheren Absender" hinzufügt, teilt es bitte mit, damit auch andere die es nicht wissen eine E-Mail bekommen können.



    Wir bitten die Unannehmlichenkeiten zu entschuldigen und hoffen auf baldige Reaktion seitens der Mail-Betreiber, sodass diese Anpassungen nicht mehr benötigt werden.


    Mit freundlichen Grüßen
    Euer DeSBL-Team