Hallo zusammen,
leider wurden wir bei einem klar bewiesenen Regelverstoß unserer Gegner, trotz klaren Sachverhalt mit Video und Bildern, nicht angehört und das Ticket wurde abgelehnt.
Ich möchte die Geschichte kurz anreißen um einen Überblick zu verschaffen.
Wir hatten ein 6vs6 SnD HC Ligamatch. Auf der ersten Map ist ein Gegner aufgefallen (3.Runde) der mit verbotenen Aufsätzen spielt (in dem Fall Panzerbrechend).
Der Gegner wurde umgehend informiert, Spielchat + Desbl Matchchat, sich darum zu kümmern. Leider antwortete der Gegner auf die Sachlage eher arrogant und spielte wissentlich mit Panzerbrechend weiter.
Vor Beginn der zweiten Map wurde der Gegner wieder darauf aufmerksam gemacht sich dem Problem anzunehmen, was er nicht nach kam. Nach Start der zweiten Map haben wir uns dann angefangen im Spawn gegenseitig zu töten. Erst jetzt war der Gegner bereit sich dem Problem anzunehmen. Nachdem der Gegner uns versichert hat das jetzt alles passen würde lief der CW ganz normal ab.
Nach dem CW wurde dann natürlich ein Ticket geschrieben das der Gegner, trotz Aufforderung es zu ändern, eine komplette Map mit verbotenen Aufsätzen gespielt hat. Bild.- und Videobeweise dazu, damit das alles seine Richtigkeit hat wie es im Regelwerk gefordert wird.
Nach ein paar Tagen der Überprüfung kam dann die Antwort von der DESBL. Unsere Matchprotest wird abgelehnt weil...
Und jetzt kommen wir zum eigentlichen Thema
Unser Matchprotest wurde abgelehnt weil (1.) "....das andere Team, sobald das Matchup gelesen wurde die Munition gewechselt haben." (das das gegnerische Team eine komplette Map mit verbotener Munition gespielt hat ist dann wohl okay) und (2.) "... in Zukunft solltet ihr den Ingame Chat nutzen oder euch selber töten." (ist von unserer Seite alles passiert)
Man hat sogar die Runde, bei dem der Regelverstoß aufgezeichnet wurde, dem Gegner als Win gutgeschrieben.
Da die Antwort gar nicht mit dem Matchverlauf zusammen passt, wie kommt es zur Beurteilung von Matchprotesten?
Sind das nur vorgefertigte Antworten? Werden die beigefügten Dokumente überhaupt in Augenschein genommen?
Warum wird dem Team, obwohl es eine klare und bewiesene Regelverletzung begangen hat und diese nachweislich nicht sofort behoben hat, keine Strafe auferlegt und bleiben für das verletzen des Regelwerks straffrei?
Besteht hier einfache eine Fehleinschätzung des Adminteams oder muss man damit leben das das brechen des Regelwerks nicht bestraft wird? Gibt es sowas wie Sorgfaltspflicht nicht, das jeder selbst in der Lage sein muss zu schauen das sein Loadout den Regeln entspricht?
Ich würde einfach bitten mehr Transparenz in solche Entscheidungen zu bringen und warum Täter, trotz Beweisen, straffrei davon kommen.
Danke für die Aufmerksamkeit und lg